ملحق معالجة البيانات
آخر تحديث: 21 سبتمبر 2026
يُعدّ ملحق معالجة البيانات هذا («DPA») جزءًا من الاتفاقية المبرمة بين Meetion وأحد عملاء الأعمال، حين تعالج Meetion بيانات شخصية نيابةً عن ذلك العميل — على سبيل المثال عندما تقدّم مؤسسة ما مطالبات ضمان أو طلبات خدمة بعد البيع أو بيانات طلبات تتضمن بيانات شخصية خاصة بموظفيها أو عملائها. ولا يغطي هذا الملحق المعالجة التي تكون فيها Meetion هي المتحكّم، وهي المعالجة المبيّنة في سياسة الخصوصية.
الأدوار والنطاق
العميل هو المتحكّم، وMeetion هي المعالِج. ولا تعالج Meetion البيانات الشخصية إلا بناءً على تعليمات موثّقة من العميل، بما في ذلك ما هو منصوص عليه في الاتفاقية وهذا الملحق، ولا تعالجها إلا للمدة والغرض وفئات البيانات المبيّنة فيهما.
التزامات المعالِج
تتعهد Meetion بما يلي: معالجة البيانات الشخصية بناءً على التعليمات فقط؛ وضمان أن يكون الموظفون المصرّح لهم بمعالجة البيانات ملتزمين بالسرية؛ وتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة؛ ومساعدة العميل في الاستجابة لطلبات أصحاب البيانات؛ والمساعدة في شؤون الأمن والإخطار بالاختراقات وتقييمات الأثر؛ وحذف البيانات الشخصية أو إعادتها عند انتهاء العلاقة، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون.
المعالِجون الفرعيون
يمنح العميل تفويضًا عامًا لـ Meetion بالاستعانة بمعالجين فرعيين لأغراض الاستضافة وإرسال البريد الإلكتروني ومعالجة المدفوعات وأدوات الدعم. وتفرض Meetion على كل معالج فرعي التزامات لحماية البيانات لا تقل عن مستوى الحماية المنصوص عليه في هذا الملحق، وستُبلغ العميل بأي تغييرات حتى يتسنى إبداء الاعتراضات.
عمليات النقل الدولية
عند نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة التي جُمعت فيها، تعتمد Meetion آلية نقل مناسبة، مثل الشروط التعاقدية القياسية أو أساس قانوني مكافئ، إلى جانب تدابير تكميلية عند الاقتضاء.
الأمن والإخطار بالاختراقات
تشمل التدابير الأمنية التشفير أثناء النقل، والتحكم في الوصول، وتسجيل الأنشطة، والمراجعة الدورية للأنظمة التي تخزّن البيانات الشخصية. وستخطر Meetion العميل دون تأخير غير مبرر بعد علمها بوقوع خرق للبيانات الشخصية يمس بيانات تُعالَج نيابةً عن العميل، وستوفر المعلومات اللازمة بشكل معقول لتمكين العميل من الوفاء بالتزاماته الخاصة بالإخطار.
عمليات التدقيق
ستتيح Meetion المعلومات اللازمة بشكل معقول لإثبات الامتثال لهذا الملحق، وستسمح بإجراء عمليات تدقيق يقوم بها العميل أو مدقّق يفوّضه العميل، على فترات معقولة، مع مراعاة واجب السرية.
الإبرام والتواصل
لإبرام هذا الملحق كجزء من اتفاقية تجارية، تواصل معنا من خلال صفحة الأعمال.