Accessibilité

Nous visons la conformité aux Règles pour l'accessibilité des contenus web (WCAG) 2.2 au niveau AA pour la boutique en ligne, y compris les pages de produits, de catégories, d'assistance et de paiement. Pour les clients de l'Union européenne, cette déclaration soutient notre conformité avec la European Accessibility Act, qui exige que les services couverts soient accessibles et qu'une déclaration d'accessibilité soit publiée.

Des titres et des repères structurels sur chaque page ; des alternatives textuelles pour les images porteuses de sens ; l'utilisation au clavier pour la navigation, les menus, les carrousels, les accordéons, la sélection aux fins de comparaison et le paiement ; des indicateurs de focus visibles ; des contrôles de formulaire associés à des libellés ; des contrastes de couleurs vérifiés par rapport aux seuils du niveau AA ; et la prise en charge des préférences du système d'exploitation en matière de réduction des animations et d'apparence claire ou sombre.

Certains documents téléchargeables sont produits par des tiers et peuvent ne pas être entièrement accessibles — par exemple des manuels PDF plus anciens, qui peuvent être dépourvus de balises ou d'ordre de lecture. Si un document vous est essentiel et n'est pas accessible, contactez-nous et nous vous fournirons les informations dans un autre format.

Si vous rencontrez une page ou une fonctionnalité que vous ne pouvez pas utiliser, veuillez nous le signaler via notre page de contact. Il est utile que vous indiquiez l'adresse de la page, ce que vous tentiez de faire, ainsi que le navigateur ou la technologie d'assistance que vous utilisiez. Nous examinons les obstacles signalés et classons les corrections par ordre d'impact.

Cette déclaration repose sur un examen interne du site au regard des WCAG 2.2 AA. Lorsque des problèmes sont constatés, ils sont suivis en tant que travaux d'ingénierie et clos avant la mise à jour de cette déclaration. La déclaration est examinée au moins une fois par an et chaque fois que le site évolue de manière substantielle. Nous ne réalisons pas actuellement d'audit d'accessibilité formel par un tiers ; si un tel audit est commandé, cette déclaration sera mise à jour avec ses conclusions.