Garantie matérielle limitée

L'intégralité de notre responsabilité et votre recours exclusif pour toute violation de cette garantie consistent, à notre choix : (1) à réparer le matériel, (2) à remplacer le matériel, ou (3) à rembourser le prix payé. Tout recours est subordonné au retour du matériel au point de vente ou à tout autre lieu que nous pourrons indiquer, accompagné d'une copie du reçu de vente ou d'un reçu détaillé daté. Des frais d'expédition et de manutention peuvent s'appliquer, sauf lorsque la loi applicable l'interdit.

Nous pouvons, à notre choix, utiliser des pièces neuves, remises à neuf ou usagées en bon état de fonctionnement pour réparer ou remplacer tout produit matériel. Tout produit matériel de remplacement sera garanti pour le reste de la Période de garantie initiale ou pendant trente (30) jours, selon la durée la plus longue.

Pour retourner du matériel au titre de cette garantie, soumettez la demande via notre formulaire d'après-vente ou la page Contact, en indiquant votre numéro de commande.

Cette garantie ne couvre pas les problèmes ou les dommages résultant de :

• (1) un accident, un usage abusif, une mauvaise application, ou toute réparation, modification ou démontage non autorisé ;
• (2) un fonctionnement ou un entretien inapproprié, une utilisation non conforme aux instructions du produit, ou un raccordement à une alimentation électrique inadaptée ;
• (3) l'utilisation de consommables, tels que des batteries de remplacement, non fournis par nous, sauf lorsque cette restriction est interdite par la loi applicable.

Une preuve d'achat — le reçu de vente ou un reçu détaillé daté indiquant le numéro de commande et la date d'achat — est exigée pour toute réclamation au titre de la garantie. Sur demande, vous devez prouver la date d'achat initiale du matériel au moyen d'un acte de vente daté ou d'un reçu détaillé daté. Le reçu est disponible dans votre historique de commandes.

Avant de soumettre une réclamation au titre de la garantie, nous vous recommandons de consulter la page Assistance pour obtenir une aide technique.

Les réclamations valides au titre de la garantie sont généralement traitées par le point de vente au cours des trente (30) premiers jours suivant l'achat. Sur ce site, le point de vente est Meetion lui-même ; soumettez donc la réclamation via le formulaire d'après-vente dans ce délai. Les réclamations au titre de la garantie qui ne peuvent pas être traitées par le point de vente, ainsi que toute autre question relative au produit, sont traitées directement par nous via la page Contact.

L'enregistrement du produit n'est pas exigé pour bénéficier de la couverture de la garantie, et l'enregistrement d'un produit ne prolonge ni ne modifie la Période de garantie.

Nous ne saurions être tenus responsables des coûts d'acquisition de produits ou de services de substitution, des pertes de bénéfices, de la perte d'informations ou de données, ni d'aucun autre dommage spécial, indirect, consécutif ou accessoire découlant de quelque manière que ce soit de la vente, de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser tout produit ou service Meetion, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Notre responsabilité totale ne saurait excéder le montant réel que vous avez payé pour le produit ou le service Meetion à l'origine de cette responsabilité.

Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, ni la limitation de la durée d'une garantie implicite ; par conséquent, la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous. Les limitations ci-dessus ne s'appliquent pas en cas de dommage corporel lorsque, et dans la mesure où, la loi applicable exige une telle responsabilité.

Les questions concernant cette garantie peuvent être soumises via la page Contact. Notre adresse enregistrée et les informations relatives à la société sont indiquées sur la page Mentions légales.