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Meetion 支持

支持中心

保修、软件、订单与配送 —— 让你手上的 Meetion 设备发挥全部实力所需的一切。

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选择你需要的板块 —— 每张卡片都直达能解决问题的表单、下载或账户页面。

服务政策

每一笔订单背后的条款 —— 配送、支付、保修、退换与隐私。

常见问题

保修、退换、驱动与批量采购 —— 按我们的实际做法解答。

如何查询我的订单?

登录后打开“我的订单” —— 每笔订单都会显示当前状态、商品明细和收货地址。你也可以从账户菜单进入同一页面。

Meetion 保修涵盖哪些内容?

每件 Meetion 产品均享有自送达之日起一年有限保修,涵盖材料及工艺缺陷。正常磨损、意外损坏及未经授权的维修不在保修范围内。

如何退货?

在本网站购买的产品可在送达后 30 天内退货。商品必须保持原有状态和原包装。请带上订单号联系我们,即可发起退货。

需要安装驱动吗?

不需要。Meetion 鼠标和键盘使用 Windows 和 macOS 的标准驱动。我们的可选配置应用 MeetOpt 仅在你想自定义按键、更改 DPI 档位或调节灯光时才需要。

我该买哪一款?

我们的挑选工具会问几个关于你工作或游戏方式的问题,并从当前产品线中给出最匹配的型号。你也可以在任一分类中并排对比所有型号。

我可以为公司或学校批量采购吗?

可以。批量采购价格、采购订单和部署支持均通过我们的企业咨询渠道处理,教育客户也走同一渠道。

还需要帮助?

把型号和订单号发给我们,剩下的交给我们。