有限ハードウェア保証
最終更新：2026年10月3日
SHENZHEN MEETION TECH Co., Ltd.（以下「Meetion」、「当社」といいます）は、お客様がご購入された Meetion ハードウェア製品が、購入日から一（1）年間、材料および製造上の欠陥がないことを保証します（以下「保証期間」といいます）。適用法により禁止されている場合を除き、本保証は譲渡できず、最初の購入者に限定されます。
本保証はお客様に特定の法的権利を付与するものであり、お客様は地域の法律により異なるその他の権利を有する場合もあります。特に、本保証のいずれの部分も、お客様がお住まいの国において有する法定保証および消費者保護に関する権利を制限または排除するものではなく、かかる権利が本保証よりも有利である場合には、その権利が適用されます。
救済措置
本保証の違反に対する当社の全責任およびお客様の唯一の救済措置は、当社の選択により、(1) ハードウェアの修理、(2) ハードウェアの交換、または (3) 支払われた代金の返金とします。救済措置は、販売レシートまたは日付入りの明細レシートの写しを添えて、ハードウェアを購入場所または当社が指示するその他の場所に返送されることを条件とします。適用法により禁止されている場合を除き、送料および手数料が適用されることがあります。
当社は、その選択により、新品、再生品、または良好な作動状態にある使用済みの部品を使用して、ハードウェア製品を修理または交換することがあります。交換用ハードウェア製品は、当初の保証期間の残存期間または三十（30）日間のいずれか長い期間、保証されます。
本保証に基づきハードウェアを返送するには、アフターサービスフォーム または お問い合わせ ページから、ご注文番号を記載してご依頼を送信してください。
除外事項
本保証は、以下に起因する問題または損傷には適用されません。
- (1) 事故、乱用、誤用、または許可されていない修理、改造、分解。
- (2) 不適切な操作または保守、製品の指示に従わない使用、または不適切な電圧電源への接続。
- (3) 当社が提供していない交換用バッテリーなどの消耗品の使用。ただし、かかる制限が適用法により禁止されている場合は除きます。
購入の証明（注文番号および購入日を示す販売レシートまたは日付入りの明細レシート）は、保証請求に必要です。ご請求があった場合、お客様は日付入りの売買明細書または日付入りの明細レシートにより、ハードウェアの当初の購入日を証明しなければなりません。レシートは 注文履歴 でご確認いただけます。
保証サポートを受ける方法
保証請求を提出される前に、技術サポートについては サポート ページをご覧いただくことをお勧めします。
有効な保証請求は、通常、購入後最初の三十（30）日間は購入場所を通じて処理されます。本サイトでは購入場所は Meetion 自身であるため、その期間内に アフターサービスフォーム から請求を提出してください。購入場所を通じて処理できない保証請求、およびその他の製品に関するご質問は、お問い合わせ ページを通じて当社が直接対応します。
製品の登録は保証の適用に必要ではなく、製品を登録しても保証期間が延長または変更されることはありません。
責任の制限
当社は、代替製品またはサービスの調達費用、逸失利益、情報またはデータの損失、その他 Meetion 製品またはサービスの販売、使用、もしくは使用不能からいかなる形で生じる特別損害、間接損害、結果的損害または付随的損害について、かかる損害の可能性について当社が知らされていた場合であっても、一切責任を負いません。当社の総責任は、責任の原因となった Meetion 製品またはサービスに対してお客様が実際に支払われた金額を超えないものとします。
一部の法域では、付随的損害または結果的損害の排除もしくは制限、または黙示の保証が存続する期間の制限が認められていないため、上記の制限または排除がお客様に適用されない場合があります。上記の制限は、適用法がかかる責任を要求する場合における、その範囲での人身傷害については適用されません。